- La Ibérica se compromete a que la mercadería responda a la descripción, medidas y marca que se muestra. Las medidas de los productos artesanales puede tener pequeñas variaciones.

- La Ibérica se compromete a entregar la mercadería dentro del plazo acordado.

- La mercadería que se envía al interior va especialmente revisada y acondicionada. Si bien se hace el máximo esfuerzo con el embalaje y se envía a través de la mejor opción con muchas recomendaciones, La Ibérica no se hace responsable del estado en que llega la mercadería.

- Los productos que deseen cambiarse deberán venir en las mismas condiciones en que fueron entregados, en su caja de origen y acompañados del envío o la factura.

- Cualquier reclamo deberá hacerse dentro de las 48 hs.

- Los cambios de las listas de casamiento deben coordinarse previamente.

- La Ibérica se compromete a mantener a salvo los datos proporcionados por sus clientes de acuerdo a la política de privacidad.

- La Ibérica se compromete a no utilizar los datos de los clientes para ningún otro fin del que fueron proporcionados y a no transferir esos datos a terceros.